==== Documentation CRM ====
Utiliser **COMLINE CRM**

Lien d'accès au CRM: https://comlinecrm.crmcld.fr/

Le CRM introduit les sections suivantes:

  - Présentation générale de COMLINE CRM
               * [[Concepts| Principes Généraux]]
               * [[Connexion | Connexion]]
               * [[Accueil | Accueil]]
  - Ruban
               * [[Campagnes | Campagnes]]
                 - [[Fenêtre principale | Fenêtre principale]]
                 - [[Liens | Liens]] (Client / Partenaire)
                 - [[Details campagne | Details campagne]]
                 - [[Statistiques | Statistiques]]
               * [[Contacts | Contacts]]
                 - [[Contacts#Ajout contact | Ajout contact]]
                   * [[Contacts#Nouveau Contact | Nouveau Contact]]
                   * [[Contacts#Depuis Existant | Depuis Existant]] 
                 - [[Contacts#Définir principal | Définir principal]]
                 - [[Contacts#Accepte le marketing | Accepte le marketing]]
                 - [[Contacts#Retirer | Retirer]]
               * [[Opportunités | Opportunités]]
                 - [[Opportunités#Créer une opportunité | Créer une opportunité]]
                 - [[Opportunités#Statut des opportunités | Statut des opportunités]]
                 - [[Opportunités#Ajouter un partenaire | Ajouter un partenaire]]
                 - [[Opportunités#Ajouter un numéro de BRPE | Ajouter un numéro de BRPE]]
                 - [[Opportunités#Supprimer une opportunité | Supprimer une opportunité]]
                 - [[Opportunités#Règles de gestion Statut des Opportunités | Règles de gestion Statut des Opportunités]]
               * Formulaires
  -[[Appels]]
               * [[Appels#Nouvel appel | Nouvel appel]]
               * [[Appels#Statut d'appel | Statut d'appel]]
               * [[Appels#Statut cible | Statut cible]]
               * [[Appels#A faire | A faire]]
               * [[Appels#Rappels | Rappels]]
                - [[Appels#Planifier un rappel | Planifier un rappel]]
                - [[Appels#Gérer les rappels | Gérer les rappels]]
  - [[Profiling]]
  - Toggle
  - [[Concepts#Trier une liste | Trier une liste]]
  - Notes
  - [[Langues d'affichage | Langues d'affichage]]

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[[crm:users|Gestion des utilisateurs]]

[[crm:Campagnes|Campagnes]]

[[crm:Astuces|Erik]]