====Opportunités====

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  - [[Opportunités#Créer une opportunité | Créer une opportunité]]
  - [[Opportunités#Statut des opportunités | Statut des opportunités]]
  - [[Opportunités#Ajouter un partenaire | Ajouter un partenaire]]
  - [[Opportunités#Ajouter un numéro de BRPE | Ajouter un numéro de BRPE]]
  - [[Opportunités#Supprimer une opportunité | Supprimer une opportunité]]


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===Créer une opportunité===

Cet exemple montre comment créer une opportunité. Une opportunité peut être créée en ouvrant l'onglet Opportunités de la page Client.

{{ crm:add_opportunite.png }}

{{ crm:opp_created.png }}
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===Statut des opportunités===
   * **Détectées** : Opportunité créée et en cours d'analyse par le commercial.
       - Sans montant : Si le périmètre n'est pas encore défini => rappel à la date de finalisation du périmètre si elle est connue.
       - Sans date : Si les dates du projet sont en cours de discussion => rappel à la date de finalisation du planning si elle est connue.
       - Sans partenaire : Si le partenaire n'a pas encore été défini => Programmer un rappel, ...

  * **En Qualification** : Opportunité finalisée ou en cours de finalisation par le commercial. Il estime que tout est prêt pour être présenté au donneur d'ordre
       - Le management vérifie (et corrige ou fait corriger)
       - Le management peut la mettre en réserve (pour une campagne ultérieure ou pour une date trop lointaine (>24 mois))

  * **Qualifiée** : Opportunité complètement validée et sélectionnée par le management pour être présentée.
       - Elle apparaît dans les rapports officiels de la semaine
       - On prépare les fiches, ...

  * **Opportunité en Traitement** : "En cours chez le Donneur d'ordre".
       - On ne touche plus à cette opportunité car elle est désormais dans les archives (envoyée)
       - On peut cependant la suivre (évolution du périmètre, montants, dates projets, réussite ou échec, ...). Il n'y a pas de mise à jour prévue chez le donneur d'ordre (car théoriquement, il suit cette opportunité via son partenaire).

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===Ajouter un partenaire===
Vous pouvez ajouter un ou plusieurs Partenaires associés à une Opportunité.
  - Cliquez sur le Bouton avec l'icône **+**
  - Sélectionnez un Partenaire Lié ou bien un Partenaire Existant.{{ crm:add_partner.png }}
  - Choisir un ou plusieurs Partenaires parmi la liste des Partenaires en cliquant sur le bouton **Add**, puis **Save** pour sauvegarder votre choix. {{ crm:choose_partner.png }}

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===Ajouter un numéro de BRPE===
  - Une fois qu'un partenaire est ajouté à l'opportunité, vous pouvez remplir le numéro BRPE et son statut.{{ crm:add_brpe.png }}

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===Supprimer une opportunité===
:!: Tâche réservé aux administrateurs.\\
Lorsque vous créez une opportunité par erreur ou que vous voulez simplement supprimer l'opportunité.
Vous pouvez rapidement les supprimer.
  - Renommer la référence de l'opportunité **>** **"tokill"**, puis valider.{{ crm:tokill_opp.png }}
  - Dans la liste des opportunités, faites une recherche par référence similaire à **tokill** en utilisant le Toggle. Maintenant vous pouvez supprimer l'opportunité.{{ crm:delete_opp.png }}

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